本社運営部

Sさん

【新卒】2021年入社

 

幅広い業務に携わりながら、お客様のニーズに応えられるよう適切に判断する力が身に付きました

 

ソシオフードサービスで働く魅力を教えてください。

ソシオークグループは、人を大切にする会社だと思います。その中でソシオフードサービスは現場のスタッフだけでなく、お客様や施設の利用者様にも寄り添ったサービス提供を行っており、そういった部分に貢献できるというのが魅力だと感じています。

現在の業務内容について教えてください。

現在はマネージャーの補佐として、上長の担当エリアで運営・マネジメント業務を学びながら、そのうちの2カ所の現場を任されています。具体的には、食材原価や労務などの管理、トラブル対応といった対事業所に関わる業務やお客様のニーズ等を把握したり、コミュニケーションを取ったりする対外的な対応など、業務は多岐にわたります。

仕事のやりがいについて教えてください。

365日、土日祝日を問わず動いている現場もあるので、当然、急な対応が起こったり、お客様への謝罪をしなければいけなかったりなどはありますが、現場のスタッフやお客様から感謝の言葉を頂いたり、各現場の課題に対して取り組んだ結果が良い方に出たりすると非常にうれしいです。

スキルアップしたと感じた出来事を教えてください。

特に身についたと感じているのは、施設職員の方々や現場の社員などの人を相手にする仕事なのでさまざまな主観や意見、仕様書等の制限がある中で運営として客観的に事象を見ていく力です。また職員の方のニーズにどう対応していくかなどの把握力・判断力も身についたと感じています。

ソシオフードサービスに入社を希望されている方にメッセージをお願いします！

皆さんと共に働ける日を楽しみにしています！